Présentation

La colère soudaine et foudroyante d’un jeune, une bagarre qui éclate, un entretien famille qui tourne mal, … les intervenants du secteur de l’aide à la jeunesse peuvent se sentir désemparés face à la souffrance exprimée par de la violence. Comment réagir face à de telles situations… ? Que faire de ses propres émotions et à celles des autres ? Comment agir autrement et éviter de retomber systématiquement dans les mêmes fonctionnements, d’autant plus avec certains profils de jeunes que d’autres ?Cette formation offre aux participants des repères et des outils afin d’aborder plus sereinement ces situations difficiles.

Objectifs

• Identifier les comportements à adopter pour faire face aux situations d’agressivité ou à forte charge émotionnelle, et ainsi contribuer à réduire/prévenir les différentes formes d’agressivité
• Développer la connaissance de soi pour agir de manière congruente et améliorer sa relation à l’autre.
• Utiliser ses compétences émotionnelles en tant que professionnel.
• Travailler sa posture professionnelle pour éviter l’explosion.
• Apprendre à exprimer ses difficultés entre professionnels, les canaliser et en faire un outil potentiel avec le jeune, la famille et au sein de l’équipe.

Contenu

• Les réactions spontanées face à l’agressivité et attitudes qui favorisent l’escalade symétrique
• Les émotions : leur utilité et leur fonction, la régulation émotionnelle, la gestion du stress.
• Les besoins : leur permettre de s’exprimer pour éviter les passages à l’acte
• La distinction entre l’agressivité de la violence.
• Les aspects positifs de l’agressivité (affirmation de soi, désir d’autonomie, etc.)
• Des outils pour maîtriser ses propres émotions et faire face à celle des autres
• Techniques verbales et non verbales pour pacifier la relation en cas de crise ou d’agressivité
• Concepts clés de la communication non violente (description des faits, expression des émotions etc.)
• Sensibilisation aux différentes postures à adopter face à l’agressivité, en variant les différents canaux de communication (corps, regard, voix…).
• Comportements à adopter afin de sortir d’une relation de violence et du triangle dramatique (victime, persécuteur, sauveur)
• Les styles de gestion de conflit : les déterminer et voir comment les ajuster

Méthodologie

Pédagogie interactive et participative, basée sur des éclairages théoriques, de l’échange de pratique, de l’expérimentation.