Formations - Notre programme pour 2020

Utiliser l’intelligence émotionnelle pour soutenir l’intervenant lors du travail en famille

2 jours : les 11/09 et 18/09/20 de 9h30 à 16h30 à Namur

Présentation

Lors de l’accompagnement socio-éducatif en famille, l’intervenant s’aventure parfois en « terre inconnue ». Il s’affranchit du cadre rassurant et sécurisant de l’institution, pour faire son métier dans des cadres de vie et relationnels très variés.
Différents témoignages font écho d’une appréhension face à ces moments: « Je ne suis pas à l’aise, c’est difficile pour moi,…». En plus de déployer son savoir-faire méthodologiques, l’intervenant va devoir faire preuve d’assurance et de confiance en soi pour lever ses appréhensions.
En laissant de côté les facteurs organisationnels et sociétaux, cette formation se centre sur les ressources et compétences personnelles à activer lors du travail en famille. Elle propose de s’outiller de l’intelligence émotionnelle, pour s’auto-construire un cadre sécurisant d’intervention.

Objectifs

  • Réaffirmer la place centrale de l’accompagnement en famille.
  • Outiller l’intervenant pour dépasser ses appréhensions dans ce contexte de travail.
  • Apprendre à se centrer sur ses compétences et ressources personnelles.

Contenu

1. Les cinq piliers de l’intelligence émotionnelle : confiance en soi, maîtrise de soi, motivation interne, empathie, maîtrise des relations humaines.

2. L’intelligence émotionnelle : garder la bonne distance intérieure face aux tensions :

  • Techniques d’identification des propres émotions.
  • Analyse de l’influence des émotions sur l’intervention : désamorçage des difficultés émotionnelles et leur utilisation comme soutien à l’action.
  • Techniques psycho-corporelles de gestion de ses émotions et les tensions physiques associées.

3. L’intelligence relationnelle : rester professionnel face aux tensions :

  • L’assertivité : soutien et levier de prévention.
  • Le décodage du non verbal.
  • Les techniques d’entretien familial soutenantes : reformulations, questions miroir,…
  • Le contrat de confiance mutuelle, le cadrage de l’entretien, la clarification des objectifs…

Méthodologie

L’accent sera mis sur l’introspection personnelle et le partage de pratiques professionnelles. Des exercices, mises en situations et moments théoriques. Utilisation possible de jeux de rôle.

Public

Intervenants du secteur de la prévention, de l’aide et de la protection de la jeunesse des entretiens au sein du milieu familial

FORMATEUR

Damien KAUFFMAN

Damien KAUFFMAN

DATES

11/09, 18/09 2020

PRIX

57 €

pour les services de ce secteur.

CODE

FP 2020/12

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