Objectif

• Redéfinir la place centrale de la famille comme partenaire de confiance et mieux comprendre les enjeux dans la relation professionnelle-famille-bénéficiaires

• Repérer, développer et évaluer le positionnement nécessaire à une communication favorable à la collaboration et au partenariat avec les familles

• Analyser, comprendre, anticiper, prévenir et réguler les éventuels désaccords, conflits ou obstacles
  aux changements

Contenu

• Représentation de la place, des limites des membres de la famille ainsi que du « professionnel » dans l’accompagnement et leurs échanges inhérents
• Réflexion sur les familles, du regard porté et le rôle du professionnel dans sa relation avec elles (conceptions de Guy Ausloos notamment)
• La famille : sa structure, ses frontières, ses règles, ses rituels, son vécu et ses finalités
• Communication, relations, interactions entre les membres de la famille et entre la famille et le professionnel
• Les crises et les conflits : risques & opportunités
• Le positionnement professionnel dans la création et le maintien du lien (dans le respect de son cadre professionnel et de sa déontologie)
• Techniques communicationnelles de régulation de conflits et d’induction du changement (codage/décodage, modes de communication, postures relationnelles etc.)

Méthode

• Des éclairages théoriques
• De l’échange de pratique
• De l’expérimentation

Public

Tout public de professionnels concernés par le travail avec des familles dans le cadre de l’accompagnement de bénéficiaires en difficulté

Formatrice

Céline RASE
Formatrice et superviseuse d’équipes. Psychothérapeute. Psychologue de formation, d’orientation systémique