Présentation

Travailler avec un public fragilisé, c’est se confronter à la souffrance des jeunes et des familles. Et il n’est pas toujours évident de les accompagner, de les rejoindre dans leur vision du monde, de décoder ce qui se joue derrière leur comportement et de se départir des émotions personnelles empêchant de comprendre leur vécu.L’empathie est une compétence essentielle au travail auprès des jeunes et des familles. Elle permet de comprendre et de partager leurs émotions, de se mettre à leur place et ainsi de créer des relations de confiance et de soutien.La formation vise à renforcer les compétences en matière d’empathie afin d’améliorer la qualité de l’accompagnement des jeunes et des familles et ainsi favoriser le lien et la collaboration.Parce que l’empathie ça se vit et ça se perfectionne, cette formation sera essentiellement centrée sur des techniques pratiques pour développer la capacité d’écoute active, pour reconnaître les émotions des jeunes et des familles et y répondre de manière appropriée.

Objectifs

1. Comprendre le concept d’empathie et son importance dans le travail avec les jeunes et les familles.
2. Identifier les différents types d’empathie et leurs applications pratiques.
3. Développer des compétences d’écoute active pour favoriser une communication empathique.
4. Apprendre à reconnaître et gérer ses propres émotions pour mieux se connecter aux jeunes.
5. Utiliser des techniques d’empathie pour résoudre les conflits, favoriser la coopération et prendre soin de la relation à l’autre

Contenu

La formation est divisée en plusieurs points qui abordent les sujets suivants :

1. Introduction à l’empathie – Définition de l’empathie et son rôle dans la relation d’aide. – La différence entre empathie et sympathie. – Les avantages de l’empathie pour les bénéficiaires et les professionnels.
2. Les différents types d’empathie – Empathie cognitive et émotionnelle. – Comment développer chaque type d’empathie.
3. L’écoute active et la communication empathique – Techniques d’écoute active pour comprendre les besoins et les émotions des jeunes et des familles. – Expression de l’empathie par le langage verbal et non verbal.
4. La gestion des émotions – Reconnaître et gérer ses propres émotions pour maintenir une présence empathique. – Techniques de régulation émotionnelle pour éviter la surcharge émotionnelle.
5. La résolution de conflits et la coopération – Utilisation de l’empathie pour résoudre les conflits. – Encourager la coopération et la compréhension mutuelle.

Méthodologie

Cette formation se veut participative et sera essentiellement centrée sur des outils ludico-pédagogiques. Elle comprendra également des présentations théoriques, des exercices pratiques et des discussions en groupe pour favoriser l’apprentissage interactif.