Objectif

• Appréhender des techniques communicationnelles visant à créer, maintenir et optimiser le lien avec les familles et les
  changements souhaités dans la dynamique familiale.

• S’initier à certaines techniques d’entretien en famille ou avec les familles

• Augmenter l’aisance lors des interventions avec les familles

• Adopter les bonnes attitudes et les bonnes postures.

Contenu

• Les théories de la communication
• Les différents niveaux de communication :
  • la communication verbale et non verbale les techniques, objectifs et stratégies d’entretien
  • les éléments clés des étapes d’entretien : Préparation, Ouverture, Conduite, Clôture
  • L’alliance avec les bénéficiaires : Techniques de questionnement et de reformulation, l’écoute
    active et de l’attitude empathique
• La gestion des émotions : reconnaissance de mes propres émotions et de celles des membres de la famille
• Approche systémique de la « famille », interagir avec un système en interaction : les représentations sociales liées au concept « famille », Appréhender les notions de système, de système familial, de sous-systèmes et des rôles joués par les membres qui les composent
• Identifier les référents explicites et implicites qui
  influencent l’observation

Méthode

• Des éclairages théoriques
• De l’échange de pratique
• De l’expérimentation

Public

Tout public de professionnels concernés par le travail avec des familles dans le cadre de l’accompagnement de bénéficiaires en difficulté

Formatrice

Céline RASE
Formatrice et superviseuse d’équipes. Psychothérapeute. Psychologue de formation, d’orientation systémique